Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса и туризма - реферат

Компании стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы. В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики партнеры , со стороны которых на сегодняшний день нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон. Рассмотрим данные рекомендации более подробно. Составление в этом случае туристского продукта происходит посредствам того, что менеджеры фирмы самостоятельно оценивают перспективу развития будущего пакета услуг в определенной местности. Они закупают в значительных объемах услуги предприятий туристской индустрии гостиницы, ресторанов и т.

Внутренняя и внешняя среда туристского предприятия

Внутренняя среда туристского бизнеса Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду. Внутренняя среда - совокупность субъектов, объектов, процессов, придающих компании конкретное лицо. По сути, это хозяйственный организм компании, ее структура. Основные элементы внутренней среды организации представлены на рис. Любую организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнить то, чего они не могли бы выполнить индивидуально.

По отношению к внешней среде туристской фирмы сложилось два типа систем управления. Внутренняя среда турфирмы включает в себя такие элементы, как чем наш туристский бизнес отличается от бизнеса турфирм -.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Среда любой организации состоит из двух сфер — внутренней и внешней. Внешняя среда подразделяется на микросреду или рабочую среду, или непосредственное окружение, или среду косвенного воздействия и макросреду или общую среду, или непосредственное деловое окружение, или среду прямого воздействия.

Внешняя среда проявляется во внешних и внутренних факторах влияния. Внешние факторы влияния условия и факторы, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей деятельности: Организация постоянно обменивается ресурсами с внешней средой, обеспечивая тем самым свое выживание. Например, она вынуждена реагировать на такие внешние факторы, как - запрет на выезд в некоторые страны, - введение визового режима для внутреннего туризма, - заинтересованные группы влияния, - многочисленные конкуренты, - ускоренные технологические изменения.

Выделяют факторы прямого воздействия характер и состояние рыночных отношений, хозяйственные факторы и косвенного воздействия регулирование предпринимательской деятельности, общеэкономические, общеполитические, экологические факторы. Например, увеличение темпов роста производства приведет к образованию новых рабочих мест и повышению уровня оплаты труда. В результате увеличения доходов у населения появится возможность тратить больше средств на отдых, туризм.

Таким образом, изменение экономического фактора внешней среды воздействует на другой фактор, изменяя внутреннюю среду организации. Сложность оценивается в зависимости от масштабов организации.

Внешняя и внутренняя среда в туризме

Внутренняя среда организации — совокупность процессов, в результате которых организация преобразует имеющиеся ресурсы в товары, предлагаемые рынку. В составе внутренней среды можно выделить две части: Ресурсная часть организации — совокупность ресурсов, которыми организация располагает для осуществления своей деятельности. В состав ресурсной части входят менеджмент как ресурс, определяющий организацию процессов управления менеджеры и их квалификация, методы и технология управления, информация, необходимая для принятия управленческих решений и т.

Операционная часть организации — совокупность процессов, связанных с преобразованием исходных ресурсов в готовый товар.

Показатели эффективности деятельности гостиницы и внутренняя среда как показатель эффективности деятельности гостиницы При наличии Поэтому в качестве исходного показателя туристского бизнеса выступает.

Краткая характеристика отеля"Мираж", его кадровый состав. Разработка рекомендаций по улучшению внутренней среды гостиничного предприятия, расширение сегмента проживания. Разработка модели санаторно-курортного туризма с учетом факторов внутренней и внешней среды. Понятие туризма и его классификация. Маркетинг и маркетинговые стратегии в туристическом бизнесе.

Роль ресурсов в стратегическом менеджменте. Анализ внутренней среды туристической фирмы. Понятие туризма как социально-экономической системы, характеристика его внутренней и международной форм. Необходимость разработки и реализации туристской политики. Специфика туристского продукта, его неотделимость от источника формирования и управления. Понятие туристского предприятия как отрасли экономики, его задачи, внешняя и внутренняя среда.

Правовые и экономические основы туристской деятельности. Учредительные документы предприятия, требования к его названию, порядок государственной регистрации.

5. Внутренняя среда предприятия

Любые действия организации возможны только в том случае, если данные экономические условия позволяют и разрешают такие действия. Факторы внешней и внутренней среды Компания находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой. С одной стороны, оно использует возможности, которые предоставляет внешняя среда, — выгоду географического положения, привилегии налогообложения, финансовое стимулирование. С другой — осуществляет свою деятельность, расширяя рынки сбыта, вливая на рынок новые продукты и услуги, тем самым развивает и совершенствует экономические условия, в которых существует.

Анализ внешней и внутренней среды предприятия. . процессов, включающих технологию, бизнес-процессы, процессы управления и пр.; разнообразные по профилю санаторно-курортные учреждения, туристские фирмы.

Внешняя среда предприятия Из книги Теория организации: Внешняя среда предприятия Внешняя среда — совокупность элементов, условий, факторов и сил, которые воздействуют на организацию извне, тем самым меняя ее поведение. Внешняя среда имеет большое практическое значение. В рыночной экономике она крайне динамична, поэтому ее Внешняя и внутренняя маркетинговая среда Внешняя маркетинговая среда — это макросреда фирмы.

Она включает в себя основные факторы, влияющие на деятельность фирмы на каком-то определенном участке сегменте рынка: Внутренняя среда и ее переменные: Внутренняя и внешняя среда организации Из книги Менеджмент: Внутренняя и внешняя среда организации 1. К элементам внутренней среды Внутренняя среда маркетинга Из книги Теория управления: Шпаргалка автора Автор неизвестен

Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.

Первые 2 категории факторов относятся к факторам прямого воздействия, последние 4 — к факторам косвенного воздействия. Внешнюю среду можно охарактеризовать следующими качествами: Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны.

Внешняя и внутренняя среда экономической деятельности предприятия Внешняя среда бизнеса Внешняя среда туристской организации.

Экономика и управление народным хозяйством: Цели и задачи предпринимательской деятельности в сфере международного туризма. Оценка современного состояния предпринимательской деятельности в сфере международного туризма в Российской Федерации. Исследования рынка туристских услуг в системе туристского менеджмента. Направления исследований в туристском бизнесе.

Методы продвижения туристского продукта на рынок. Цена как инструмент продвижения туристского продукта. Система управления себестоимостью турпродукта. Разработка стратегии предпринимательской деятельности туристской фирмы"".

Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме

Среда организации Внешняя Внутренняя 3 Внутренняя среда организации Совокупность взаимосвязанных переменных, которые представляют собой части организационной системы, отличные от внешнего окружения, характеризующие ситуацию внутри организации и влияющие на ее управляемость. Обычно внутренние переменные называют социотехническими подсистема. Основная цель существования, раскрывающая предназначение и философию организации. Значение определения миссии организации состоит в том, что она: Внешняя среда прямого воздействия микросреда Внешняя среда косвенного воздействия макросреда 12 Среда прямого воздействия организация потребители законодательство поставщики профсоюзы конкуренты 13 Среда косвенного воздействия организация политика Международные события НТП Социо-культурная среда экономика экологический 14 Характеристика внешней среды Вз им вяз нн ть ф кт в вн шн й ды в нь силы, к т й изм н ни дн г ф кт в зд й тв т на д ги ф кт ы.

Внутренняя среда туристского бизнеса. Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду. Внутренняя среда - совокупность .

Понятие внешней и внутренней среды турфирмы Турфирма: Турфирмы не являются производителями туристских услуг, они выступают лишь в качестве посредников между потребителями и поставщиками туристских услуг. Однако они играют решающую роль в организации туристских путешествий [11]. Все туристские фирмы различаются по своей деятельности. Это определяется их отношением к клиентам и поставщикам. В связи с этим фирмы делятся на турагентов и туроператоров. Турфирмы, разрабатывающие туристские продукты, называются туроператорами.

Туроператорская деятельность предполагает формирование, продвижение и реализацию туристского продукта юридическим лицом. Турфирмы, реализующие туристские продукты туроператоров, называются турагентами. Турагентская деятельность связана с продвижением и реализацией туристского продукта [9]. В Российской Федерации для туристического бизнеса наиболее характерным является турфирма, которая выступает одновременно как туроператором, так и турагентом.

Презентация на тему:"Внутренняя и внешняя среды организации" - презентация

Компании стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить своисильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы. В наибольшей степени благоприятное влияниена организацию оказывают покупатели и поставщики партнеры , со стороны которыхна сегодняшний день нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических,социальных и технологических факторах внешней среды.

Рис. Внешняя среда туристского предприятия макроокружения, или макросреды; непосредственного окружения, или микросреды.

Организация — группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей или цели. Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения может быть описана с помощью ряда параметров, среди которых главными являются целевое назначение, правовая и нормативная основа, ресурсы, процессы и структура, разделение труда и распределение ролей, внешняя среда и система внутренних социальных и экономических связей.

Организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость в координации [1]. Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.

В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды. Открытая система зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают из внешней среды. Любая организация является открытой системой, так как всегда зависит от внешней среды [2]. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени.

Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации. Что такое внешняя среда предприятия СКС и Т и почему менеджеру необходимо постоянно уделять внимание внешней среде? В современной теории организации и менеджменте стали привычными утверждения о необходимости тщательного анализа внешней среды организации и процессов управления, хотя в рамках классических управленческих концепций больше внимания уделялось внутренним аспектам.

К этому менеджеров подталкивает логика общественного развития, не оставляющая места для замкнутости производства товаров и услуг и закрытости рынка.

32 Внутренняя среда организации